ZIMMERSERVICE! Wie hätte ich reagieren sollen?

Das war ein krasses Erlebnis! Ich habe in meinem alten Job an der Rezeption ausgeholfen und wurde gebeten, eine Flasche Wasser auf das Zimmer eines Gastes zu bringen. Was mich da aber erwartete, war schon sehr heftig! Der Gast hatte wohl Lust auf einen Zusatzservice! Aber wie hätte ich da reagieren sollen?